Οι πελάτες αποτελούν την σημαντικότερη πηγή προέλευσης εσόδων για μια επιχείρηση. Η εφαρμογή λοιπόν που παρακολουθεί και διαχειρίζεται τα δεδομένα τους θα πρέπει να προσφέρει τις καλύτερες και πληρέστερες δυνατότητες όσον αφορά την εξυπηρέτηση τους ώστε να παραμείνουν σταθεροί στην προτίμηση τους προς στην επιχείρηση σας. Η εφαρμογή mbData προσφέρει πολλές δυνατότητες πάνω στο αντικείμενο «Πελάτες»:
Δυνατότητα παρακολούθησης των πελατών κατά βασικές κατηγορίες (Εσωτερικού, Εξωτερικού, Χρεώστες εσωτερικού, Χρεώστες εξωτερικού)
Αυτόματο άνοιγμα του βασικού λογαριασμού του πελάτη στη Γενική Λογιστική κατά τη δημιουργία νέου πελάτη.
Δυνατότητα πρόσθετης κατηγοριοποίησης των πελατών σε ομάδες ανάλογα με το ειδος οφειλής. Αυτό γίνεται με ανάλογη δήλωση στα Εμπορικά παραστατικά.
Δυνατότητα αποστολής E-mail με αναλυτική κίνηση μιας περιόδου
Δυνατότητα αποστολής παραστατικών με E-mail.
Δυνατότητα ανοίγματος πελάτη αντλώντας τα στοιχεία από την Α.Α.Δ.Ε με χρήση του Α.Φ.Μ.
Δυνατότητα εκτύπωσης διαφόρων πληροφοριακών καταστάσεων που θα βοηθήσουν τα τμήματα Marketing και Πωλήσεων καθώς και την Διοίκηση της επιχείρησης στην λήψη ορθών και αποτελεσματικών αποφάσεων στην Τιμολογιακή και Επικοινωνιακή της πολιτική προς τους πελάτες της. Οι καταστάσεις αυτές μπορούν να εκδοθούν είτε σε Print format είτε σε Excel για περαιτέρω ανάλυση των στοιχείων.
κ.α.
Προκειμένου να δημιουργήσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε έναν πελάτη πατήστε στο βασικό Menu της εφαρμογής την επιλογή Αρχεία -> Πελάτες ή πατήστε το εικονίδιο από τη βασική εργαλειοθήκη. Θα εμφανιστεί ο διαχειριστής των Πελατών (Customer Browser) όπως φαίνεται στην παρακάτω οθόνη:
από τη βασική εργαλειοθήκη. Θα εμφανιστεί ο διαχειριστής των Πελατών (Customer Browser) όπως φαίνεται στην παρακάτω οθόνη: